Política de privacidade
Esta Política de Privacidade explica como a A & J Appliances recolhe, utiliza, partilha, armazena e protege informações pessoais quando visita ajappliancesand.com, efetua uma encomenda, nos contacta ou interage com os nossos serviços.
1. Quem Somos
Nome da loja: A & J Appliances
Telefone: +1 817-422-9055
E-mail: info@ajappliancesand.com
Morada: 1918 Baird Farm Rd, Arlington Texas 76006, United States
2. Informações Pessoais que Recolhemos
Podemos recolher informações que nos fornece, incluindo nome, morada de faturação, morada de entrega, endereço de e-mail, número de telefone, dados da encomenda, informações relacionadas com pagamentos, mensagens do serviço de apoio ao cliente, informações sobre devoluções e reembolsos, avaliações de produtos e conteúdos enviados.
Podemos recolher informações automaticamente, incluindo endereço IP, tipo de dispositivo, tipo de navegador, sistema operativo, páginas de referência, páginas visualizadas, data e hora da visita, interações com o site, identificadores de cookies e dados tecnológicos semelhantes.
Podemos receber informações de terceiros, incluindo a Shopify, processadores de pagamentos, transportadoras, prestadores de serviços de prevenção de fraude, prestadores de serviços de análise, plataformas de publicidade, ferramentas de apoio ao cliente e prestadores de serviços de marketing.
3. Como Utilizamos as Informações Pessoais
Utilizamos informações pessoais para processar e satisfazer encomendas, aceitar e verificar pagamentos, organizar o envio e a entrega, fornecer informações de rastreio, tratar devoluções, reembolsos, cancelamentos e pedidos ao abrigo da garantia, responder a questões dos clientes, prevenir fraudes, proteger o nosso site, cumprir obrigações legais e fiscais, melhorar o nosso site e os nossos serviços, enviar mensagens transacionais, enviar comunicações de marketing quando permitido e personalizar conteúdos do site e publicidade quando permitido.
4. Fundamentos Jurídicos para o Tratamento
Para clientes no Espaço Económico Europeu ou noutras regiões com leis semelhantes, podemos tratar informações pessoais com base na execução de um contrato, no cumprimento de obrigações legais, em interesses legítimos, no consentimento, na proteção de direitos legais ou noutros fundamentos lícitos permitidos pela legislação aplicável.
5. Partilha de Informações Pessoais
Podemos partilhar informações pessoais com a Shopify e prestadores de serviços de comércio eletrónico, processadores de pagamentos, transportadoras, despachantes aduaneiros, prestadores de serviços fiscais e de conformidade, prestadores de serviços de prevenção de fraude, prestadores de serviços de análise, parceiros de marketing e publicidade, prestadores de serviços de apoio ao cliente, consultores profissionais e autoridades governamentais quando exigido por lei.
Não vendemos informações pessoais por dinheiro.
No entanto, determinadas utilizações de cookies, pixels de publicidade, ferramentas de análise ou parceiros publicitários podem ser consideradas "partilha", "publicidade direcionada" ou "venda" ao abrigo de algumas leis de privacidade. Poderá ter o direito de recusar estas práticas quando aplicável.
6. Informações de Pagamento
As informações relativas a cartões de pagamento e contas de pagamento são tratadas por processadores de pagamentos e serviços de pagamento da plataforma. Não armazenamos intencionalmente números completos de cartões de pagamento nos nossos próprios sistemas.
7. Transferências Internacionais
Uma vez que estamos localizados nos Estados Unidos e utilizamos prestadores de serviços que podem operar a nível mundial, as suas informações pessoais podem ser transferidas para, armazenadas em ou tratadas em países fora do seu país de residência.
Quando exigido, utilizamos salvaguardas adequadas para transferências internacionais, tais como proteções contratuais ou outros mecanismos lícitos.
8. Conservação de Dados
Conservamos informações pessoais durante o tempo necessário para satisfazer encomendas, prestar apoio ao cliente, tratar devoluções, reembolsos e pedidos ao abrigo da garantia, cumprir obrigações fiscais, contabilísticas e legais, prevenir fraudes, resolver litígios e fazer cumprir acordos.
Os períodos de conservação podem variar consoante o tipo de informação e os requisitos legais.
9. Os Seus Direitos de Privacidade
Consoante a sua localização, poderá ter o direito de aceder a informações pessoais, solicitar a correção, solicitar a eliminação, opor-se ao tratamento, restringir o tratamento, solicitar a portabilidade dos dados, retirar o consentimento, recusar e-mails de marketing, recusar publicidade direcionada ou determinadas partilhas de dados e recorrer de uma decisão relativa a direitos de privacidade, quando aplicável.
Para exercer os seus direitos de privacidade, contacte-nos através de info@ajappliancesand.com. Poderemos ter de verificar a sua identidade antes de satisfazer um pedido.
10. Aviso de Privacidade da Califórnia
Se residir na Califórnia, poderá ter direitos ao abrigo da California Consumer Privacy Act, conforme alterada. Estes direitos podem incluir o direito de saber que informações pessoais recolhemos, utilizamos, divulgamos, vendemos ou partilhamos; o direito de eliminar informações pessoais; o direito de corrigir informações pessoais inexatas; o direito de recusar a venda ou partilha de informações pessoais; o direito de limitar a utilização de informações pessoais sensíveis, quando aplicável; e o direito de não ser discriminado por exercer direitos de privacidade.
Para apresentar um pedido, contacte info@ajappliancesand.com.
11. Comunicações de Marketing
Se subscrever e-mails ou mensagens de marketing, poderá cancelar a subscrição a qualquer momento utilizando a ligação de cancelamento ou seguindo as instruções incluídas na mensagem.
Os e-mails transacionais, tais como confirmações de encomendas, atualizações de envio, atualizações relativas a devoluções e mensagens do serviço de apoio ao cliente, não são comunicações de marketing e poderão continuar a ser enviados.
12. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para a funcionalidade do site, análise, personalização, publicidade, prevenção de fraude e desempenho. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.
13. Segurança
Utilizamos medidas administrativas, técnicas e organizacionais razoáveis para proteger informações pessoais. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro. Não podemos garantir uma segurança absoluta.
14. Privacidade das Crianças
O nosso site não se destina a crianças com menos de 13 anos. Não recolhemos conscientemente informações pessoais de crianças com menos de 13 anos. Se considerar que uma criança forneceu informações pessoais, contacte-nos e tomaremos as medidas adequadas.
15. Alterações a esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão atualizada será publicada nesta página com a data revista de "Última atualização".
16. Contacte-nos
Para questões ou pedidos relacionados com a privacidade, contacte nos através de:
Nome da loja: A & J Appliances
Telefone: +1 817-422-9055
E-mail: info@ajappliancesand.com
Morada: 1918 Baird Farm Rd, Arlington Texas 76006, United States
Horário de atendimento: Segunda-feira - sexta-feira: 9:00 AM - 5:00 PM (CST)